YENİ OTEL WEB SİTENİZ İLE
DÜNYAYA AÇILIN
Otel siteniz ile misafirleriniz birkaç basit aşama ile rezervasyonlarını kolay bir şekilde tamamlamasını sağlar. Sistemin en önemli özelliklerinden biri olan alışveriş sepeti mantığı, misafirlerin oda rezervasyonlarını yaparken, otelin kendilerine sunduğu ekstra hizmetleri de (ör. spa paketi, balayı paketi, uçaklı dinamik paket vs.) satın alabilmelerini sağlar. Sepet mantığı sayesinde tüm fiyatlandırmalar son derece şeffaf olarak misafirlere sunulmaktadır.
Genel Özellikler
Responsive tasarım (Mobil, Tablet, Pc) | Gelişmiş SEO Optimizasyon Modülü |
Mobil Uyumlu Yönetim Paneli | Müşteri yorumları bölümü |
Online Ödeme Entegrasyonu | Google harita & konum ekleme |
Havale & EFT İle ödeme seçeneği | Sürükle bırak ile tasarım yapabilme |
NETGSM SMS Entegrasyonu | Dinamik menü yönetimi |
Slayt ekleme, silme, güncelleme | Whatsapp modülü |
Haber, duyuru ekleme, silme | Sosyal medya linkleri |
Hizmet ekleme, silme ve güncelleme | İnsan kaynakları |
Foto galeri, Video Galeri, İletişim Formu | |
Rezervasyon ve iletişim formu (panele ve eposta adresine bildirim) |
Gelişmiş Rezervasyon Sistemi
Oda ekleme, düzenleme, kaldırma |
12 Dil Desteği ile Aktif/Pasif Yapma |
Odalara resim ve galeri ekleyebilme |
Anlık kur çevrimi |
Odalar için tanıtım videosu ekleme |
Ekstra hizmet satışı |
Odalara ait stok ve kişi sayısı belirleme |
Promosyon / Promosyon kodu tanımlama |
Tarih Bazlı Rezervasyonların Takibi |
Limitsiz Fiyatlandırma |
Gün Gün Oda Kota Girme |
Farklı Satış Şekilleri |
Tarih Aralıklı Oda Kota Girme |
Farklı Ödeme Alma Yöntemleri |
Gün Gün Oda Fiyat Girme |
Misafir girişi ve rezervasyon yönetimi |
Tarih Aralıklı Oda Fiyat Girme |
|
Ziyaretçi Defteri ,Müşteri Görüşleri Takibi |
Gelişmiş Farklı Özellikler
Her bir oda tipine, ayrı bir iadesiz oda kategorisi oluşturmaya gerek kalmadan, sizin belirleyeceğiniz pazar ya da pazarlara, özel indirim oranı girilebilir. Böylelikle misafir dilerse rezervasyon esnasında bu seçeneğe tıklayarak indirimden faydalanabilir.
İadesiz oda satın alan misafirlere, oda iptali söz konusu olduğunda herhangi bir para iadesi yapılmaz.
Otelin daimi misafirlerine, gruplara ya da anlaşamalı olduğu şirket çalışanlarına özel indirmler uygulayabilmesi için promosyon kodu oluşturularak, otelin belirlediği oran kadar indirim ya da özel fiyatlar tanımlanabilmektedir. Oluşturulan promosyon kodları kişiye özel olabileceği gibi, toplu kullanımlara da uygun olabilmektedir.
Bir çok insan tatil planlaması yaparken taksitlendirmelere ve aynı rezervasyon için farklı kredi kartları ile ödeme yapıp yapamadıklarına dikkat etmektedir. Otel sistemi geliştirilirken misafirlerin gereksinimleri ön planda tutulduğu için, misafirler opsiyonel olarak tamamladıkları rezervasyonları istedikleri kadar farklı kredi kartı ile otelin belirleyeceği taksitlendirme ve fiyattan ödeyebilmektedir.
Yine müşteri memnuniyetini üst safhada tutabilmek için, misafirlere bir çok hizmeti bir arada sunmaktadır. Misafirlerin paket oluşturmasını zorunlu kılmadan, tercihi tamamen kendilerine bırakarak, yalnızca otel odası alablmesinin yanı sıra, sadece uçaklı, sadece transferli ya da hem uçak hem transferli ”Dinamik Paket” oluşturabilmelerini sağlamaktadır. Misafirler ”Dinamik Paket” oluşturduğunda, satın aldıkları her bir ürünün fiyatını hem satın alma sürecinde, hem de rezervasyon formu üzerinde ayrı ayrı görebilmektedir. Böylece hangi ürün için ne kadar bedel ödediğini kontrol etme şansına sahiptir.
Misafrin tek bir sistem üzerinden Dinamik Paket almasının otele en büyük avantajı ise, misafirin giriş gününde otele saat kaçta geleceğinin bilgisine rezervasyon yaptığı anda ulaşılabilmesidir..
Her ne kadar otelin web sayfasındaki rezervasyon modülünün öncelikli amacı otel odalarını satmak olsa da, ORS misafirlere ekstra hizmetler sunulmasını da sağlamaktadır (Oda iptal garantisi, balayı paketi, spa paketi, vb). Ekstra olarak misafirlere sunulan hizmet ya da ürünleri, kişi başı fiyat ya da paket fiyatı olarak tanımlamak mümkündür. Bu sayede müşteri memnuniyeti bir üst kademeye taşınmış olmakla birlikte, misafir henüz otele gelmeden ihtiyacı olan tüm hizmetleri satın almış olmaktadır.